№

п/п

Содержание

2023г.

2024г.

1

Поступило обращений: всего, из них:

16

13

           -письменных

3

1

           -устных

13

12

           -коллективных

-

-

           -повторных

-

-

-из вышестоящих федеральных органов власти (напрямую)

-

-

-от депутатов (напрямую)

-

-

-из Администрации области

-

-

2

Взято на контроль всего, из них:

16

13

         -главой администрации муниципального образования, руководителем

16

13

         - вышестоящими органами власти

-

         -установлен дополнительный контроль

-

3

Результаты рассмотрения обращений:

         -решено положительно

15

13

4

Рассмотрено:

           -составом комиссии

-

-

           -с выездом на место

-

-

5

Выявлено:

-случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей

-

-

-нарушений сроков рассмотрения

-

-

6

Приняты меры:

-к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей

-

-

-к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроки рассмотрения обращений

-

-

7

Всего принято граждан на личном приеме руководством, из них

16

13

       - главой администрации муниципального образования, руководителем

16

13

       - при выезде информационных групп (всеми руководителями)

8

Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам:

Предоставления жилья

-

-

Оказания материальной помощи

-

-

Проведение ремонта жилых помещений (домов)

-

-

Льготное приобретение спец.автомобиля по линии собеса

-

-

Отселение из жилья непригодного к проживанию

-

-

Получение разъяснений о наличии льгот и пользованию ими

1

-

Несогласие с повышением тарифов

-

-

Финансирование работ по газификации населенных пунктов

-

-

Деятельность учреждений образования

-

-

Газификации квартир и жилых домов

-

-

Несогласие с размером получаемой пенсии

-

-

Строительство и ремонт дорог

-

-

Присвоение звания «Ветеран труда»

-

-

Претензии к работе медицинских учреждений

-

-

Проблемы трудоустройства

-

-

Претензии к отоплению жилых домов

-

-

Земельные споры

-

-

Претензии к работе органов ЖКХ

-

-

Непринятие мер по благоустройству придомовой территории

-

-

Претензии к качеству строительных работ

-

-

Трудности с приобретением медикаментов

-

-

Оказание содействия в строительстве жилых домов/ завершения

-

-

Пересмотр судебных решений

-

-

Несвоевременная зарплата

-

-

Водоснабжения

3

-

Направление и оплата лечения

-

-

Приобретение топлива

-

-

Предоставление имущественных и земельных паев

-

-

Электроснабжения

-

-

Сбыт сельхозпродукции

-

-

Уличное освещение

6

9

Установка телефона

-

-

Другое (дополнить в соответствии со спецификой деятельности)

6

4